Il n'y a pas de laissez-passer d'une journée, mais des laissez-passer de trois jours (Summit Pass, Startup, Investor, Premium) qui vous permettent d'assister à l'événement le jeudi, le vendredi et le samedi. Le pass 1 jour est disponible pour le samedi uniquement et peut être commandé séparément via le pass "Saturday ticket".

En cas d'annulation par le participant ou en cas d'absence le jour de l'événement, le paiement des frais d'inscription restera intégralement dû et ne donnera lieu à aucun remboursement. Vous pouvez consulter nos conditions générales de vente : https://www.changenow.world/general-terms-conditions-of-sale-and-participation/

Nous ne pouvons pas déduire la TVA. La loi fiscale française stipule que même si nous envoyons des factures à l'étranger au sein de l'Union européenne, l'acheteur utilisera le service français, et nous sommes donc tenus d'ajouter la TVA à la facture. Par ailleurs, si vous avez omis d'ajouter le numéro de TVA intracommunautaire lors de votre achat, veuillez nous en informer afin que nous puissions l'ajouter à votre facture.

Pour les groupes de 6 billets ou plus, veuillez nous contacter pour un devis via ce formulaire de contact ou par email à tickets@changenow.world. Cela vous permettra de payer par virement bancaire à la réception d'une facture et de bénéficier de nos réductions. Les participants sont libres de venir en groupe ou individuellement (chaque billet est un billet d'entrée unique à tarif réduit).

Jusqu'à 3 semaines avant l'événement (3 avril), s'il y a une erreur dans vos adresses e-mail ou dans les informations de votre facture, vous pouvez nous contacter pour les corriger à l'adresse suivante : tickets@changenow.world. Après cette date, aucune modification ne sera acceptée.

L'achat peut ne pas aboutir si le 3D secure n'a pas fonctionné. Dans ce cas, votre compte ne sera pas débité. Les raisons peuvent être les suivantes :

• La limite de temps a été dépassée.
• Votre navigateur a un problème. Vous pouvez essayer avec un autre navigateur comme Chrome ou Firefox. Si, après plusieurs tentatives, vous n'arrivez toujours pas à réserver votre billet, notre équipe est là pour vous aider, contactez-nous à cette adresse : tickets@changenow.world

Une fois achetés, les billets ne peuvent être surclassés ou changés de catégorie.

Oui, tous nos billets de trois jours (participant général, investisseur, startup, premium, étudiant, ONG/universitaire) comprennent l'accès à l'ouverture publique du mercredi soir.